Blogi

LUOTTAMUS, RAKKAUS, USKALLUS

03.05.2018

0

evoltaluottamuslupapistesähköinen asiointi

Evolta on jännä firma. Yrityksenä täytimme juuri vuoden, mutta palvelumme on jo ehtinyt seitsemän vuoden ikään. Ja mitä teemme? Joidenkin mielestä olemme IT-firma, toiset taas sanovat meidän olevan tuotebisneksessä. Voi olla, varmastikin molempia kuuluu päivittäiseen tekemiseemme. Mutta ennen kaikkea olemme […]

Lue lisää

Asiakaspalvelijana robotti?

10.04.2018

0

asiakaspalveludigitalisaatiolupapisterobotti

Lupapisteen asiakaspalvelussa yhteydenottoihin vastaavat iloiset ja aurinkoiset asiakaspalvelijat, jotka asiakaspalvelun lomassa ehtivät myös vaihdella kuulumisia asiakkaan kanssa. Joidenkin asiakkaiden kanssa päivitetään paikkakuntakohtaiset säätiedot, kun taas toisten kanssa tulee tarinoitua pitkätkin pätkät kaikenlaisista kommelluksista ja sattumuksista elämässä. Tämä on tärkeää ja […]

Lue lisää

Digitalisaatio ja tekoäly rakennusvalvonnassa vapauttavat aikaa ongelmanratkaisuun ja luovaa ajattelua vaativaan työhön

04.04.2018

0

asiakaspalveludigitalisaatioempatiarakenusvalvontasähköinen arkistointisähköinen asiointi

Viime viikkoina useampi lehti on nostanut keskusteluun koneälyn, robotiikan ja prosessien digitalisoinnin, pohdinnan siitä, mitä tarkoittaa entistä älykkäämmän automatiikan tuominen kouluihin ja työpaikoille. Kun rutiinitehtävät automatisoidaan, saadaan manuaalista työtä tehostettua. Tekoäly mahdollistaa yhä monipuolisemmin erilaisten tehtävien sähköistämisen. Vaikka prosesseja on […]

Lue lisää

EU:n tietosuoja-asetus ja Lupapiste

09.03.2018

2

evoltaGDPRlupapiste

25. toukokuuta 2018 voimaan tuleva EU:n tietosuoja-asetus (General Data Protection Regulation, GDPR) asettaa uusia vaatimuksia henkilötietojen käsittelyssä, jotka tulee ottaa huomioon yritysten toiminnassa. Uusi tietosuoja-asetus koskee kaikkia toimijoita Euroopassa ja yhtenäistää näin tietosuojasääntelyä. Hyvin hoidettu tietosuoja tukee myös yrityksen liiketoimintaa […]

Lue lisää

Ajatuksia Lupisfesteiltä – muutos on vaikea laji

18.10.2017

0

diginatiividigitalisaatioglobalisaatiolupapistelupisfestmuutosrakennusvalvonta

Lupapisteen asiakaspäivillä 17.10.2017 Helsingissä muutos oli tavalla tai toisella läsnä jokaisessa puheenvuorossa. Meidän jokaisen arki on muuttunut. Pidämme itsestäänselvyytenä, että asioiden täytyy sujua sähköisesti, mobiilisti ja paikasta riippumatta. #globalisaatio #digitalisaatio #diginatiivi ovat termejä, joita viljellään ahkeraan puheissa. Toisin sanoen, kun […]

Lue lisää

CASE Loimaa: Asiointi sähköiseksi kolmessa kuukaudessa

23.08.2017

0

KäyttöönottoLoimaalupapisterakennusvalvontasähköinen asiointisähköinen lupa-asiointisähköinen luvanhakuviranomaiset

Loimaan rakennusvalvontaan tulee noin 300 hakemusta vuositasolla. Lupa-asioinnin prosessien ja luvanhaun sähköistäminen lähti keväällä vauhdilla käyntiin, ja kolmen kuukauden jälkeen asiointi on käytännössä 100 % sähköistä. Mitä tapahtui, miten se mahdollista? Loimaan kaupungin rakennusvalvonta otti Lupapisteen käyttöön toukokuussa 2017. Käyttöönotto […]

Lue lisää

Viisi vuotta rakentamisen digitalisaatiota

07.06.2017

0

evoltakira-digilupapistepaperikapinasähköinen asiointi

Vuoden 2012 kesäkuussa kokoontui Hämeenlinnan Aulangolle joukko uteliaita ja innokkaita ihmisiä. IT-palvelutalo Solita oli yhdessä kumppaninsa Siton kanssa juuri voittanut ympäristöministeriön järjestämän tarjouskilpailun valtakunnallisen asiointipalvelun toteuttamisesta ja pilotoinnista. Paikalle oli ministeriön ja toimittajien lisäksi saapunut kuntakentän eturivin uudistajia, etunenässä Järvenpää, […]

Lue lisää

Lupapiste on nyt Powered by Evolta

24.05.2017

0

evoltalupapistepaperikapinasähköinen asiointi

Me Evoltassa haluamme helpottaa arkea. Ja tuostahan oikeastaan on kyse, kun ajatellaan digitalisoitumista. Eli toisin sanoen sähköistymistä, verkkopalveluita, Internetiä. Ihmiset – sinä ja minä – yleensä aina pyrimme helpompaan arkeen ja se on hyvä niin. Siihen kai kehitys aina on […]

Lue lisää

Uskallusta kunnan kehitykseen – mikä tekee kunnasta vetovoimaisen ja kilpailukykyisen asuinpaikkana?

26.04.2017

0

Liian monta kertaa on vastaani tullut ajattelutapa, jossa muutosta lykätään hamaan tulevaisuuteen. ”Ehkäpä loppuvuodesta aletaan miettimään asian suunnittelua” lausahti erään kunnan päättäjä puhuttaessa sähköisen asioinnin kehittämisestä. Sillä ajatuksella, että kenties sitten joskus viiden tai kymmenen vuoden kuluttua Internetin kautta tapahtuva […]

Lue lisää

Rakennusvalvonnan sähköinen asiointi vahvistaa kunnan imagoa – ajatuksia RTY päiviltä

21.03.2017

0

asiakaspalveludigitalisaatiorakennusvalvontasähköinen arkistointisähköinen asiointisähköinen lupa-asiointi

Rakennustarkastajien vuosittaiset RTY päivät ovat takana, ja päällimmäisenä ajatuksena sieltä jäivät mieleen positiiviset, ennakkoluulottomat asenteet sähköiseen asiointiin ja sen tulevaisuuteen. RTY:n strateginen linjaus, sähköinen asiointi on todellisuutta kaikissa rakennusvalvonnoissa 2020 mennessä, on eteenpäinkatsova ja rakennusvalvontoja haastavakin kannanotto. Pallo on heitetty […]

Lue lisää