Sisällöt avainsanalla tukipyyntö

Ongelmia teknisten tukipyyntöjen kanssa 31.7.-2.8.2019

05.08.2019

asiakastukipalvelutukitukitukipyyntö

Lupapisteen teknisen tuen käyttämällä sähköpostipalvelimella oli laiterikko, joka alkoi 31.7. illalla ja päättyi 2.8. aamuyöstä. Jollet ole saanut vastausta tukipyyntöösi, olethan meihin uudestaan yhteydessä (tuki@lupapiste.fi). Huomaathan, että tämä EI koske kuntiin lähetettyjä neuvontapyyntöjä!

Lupapisteen tekninen tuki ottaa käyttöön uuden tikettijärjestelmän

27.09.2018

asiakaspalveluasiakastukipalvelutukitikettitukitukipyyntö

LUPAPISTEEN TEKNINEN TUKI OTTAA KÄYTTÖÖN UUDEN TIKETTIJÄRJESTELMÄN Lupapiste-palvelun tekninen tuki ottaa käyttöön uuden järjestelmän tukipyyntöjen käsittelyyn torstai-iltapäivänä 27.9.2018. Tavoitat meidät edelleen samoja tuttuja kanavia pitkin tukipyyntölomakkeella, sähköpostitse ja puhelimitse. Lupapisteen asiakasmäärien kasvaessa haluamme palvella asiakkaitamme entistäkin laadukkaammin ja nopeammin ja […]