Rakennusvalvontojen Kapupäivä Oulussa

Ke 30.11.2016 09:30 - Ke 30.11.2016 21:30

Technopolis Oulu | Ydinkeskusta | Kokoushuone Reykjavik, Sepänkatu 20, Oulu

kapupäiväkoulutuspäiväoulurakennusvalvonta

kapupaiva-mainos

Rakennusvalvontojen Kapupäivä pidetään 30.11.2016 Oulussa, Technopolis Ydinkeskustan Reykjavik-kokoustilassa (Sepänkatu 20, Oulu). Tilaisuus on jaettu kahteen osaan siten, että päiväosuus pidetään klo 09.30 – 16.00 ja yhteistä illanviettoa on luvassa tonttuiluiltaman merkeissä klo 18.30 – 21.30.
Sekä päivä- että iltaosuus pidetään samassa tilassa.

Kapupäivä on tarkoitettu rakennusvalvonnan pääyhteyshenkilöille ja osallistuminen on lämpimästi suositeltavaa jokaiselle Lupapiste-kunnan edustajalle. Sisällöntäyteisen päivän tavoitteena on jakaa hyviä toimintamalleja kuntien vastuuhenkilöiden kesken sähköiseen lupakäsittelyyn sekä laadukkaaseen asiakaspalveluun liittyen.

Tilaisuus on maksuton, mutta paikkoja on kuitenkin rajoitettu määrä.

Toimi siis nopeasti ja ilmoittaudu mukaan hetimiten. Alla nähtävillä päivän ohjelma.

OHJELMA

Päiväosuus:

Päiväosion aikana viranomaiset vaihtavat keskenään kokemuksia ja näkemyksiä – Lupapisteen tiimi fasilitoi keskustelua. 

09.30-10.00   Aamukahvi
10.00-10.15   Alustus päivään – Lupapisteen kuulumisia kentältä
10.15-11.00   Asiakaspalvelua verkossa onnistuneesti: Sähköisen lupakäsittelyn ideaaliprosessi
11.00-11.10   Tauko
11.10-12.00    Asiakaspalvelua verkossa onnistuneesti: Sähköisen lupakäsittelyn ideaaliprosessi
12.00-13.00    Lounas
13.00-14.30    Kohti laadukkaita hakemuksia
  • Kuntien ohjeistus ja lähtötiedot asiakkaille
  • Toimintamallien yhtenäistäminen
  • Muut eväät: Ammattilaisten taitotaso, Lupapisteen toiminnot yms.
14.30-15.00     Kahvitauko
15.00-15.30     Kuumat käyttövinkit kunnilta
15.30-16.00     Päivän yhteenveto ja tukimateriaalin läpikäynti

16.00                  Päiväosuus päättyy

Vapaata

Tonttuiluiltama:

Tonttuiluiltamassa on tarjolla jouluista naposteltavaa sekä juotavaa. Tonttuiluiltaman aikana vierailla on mahdollisuus saunoa kokoustilan saunassa. Tilassa on käytössä 2 eri pukuhuonetta (naisille ja miehille) ja pyyhkeet tulevat talon puolesta.

18.30 Ovet aukeavat
  • Jouluisia säveliä ja makuja
  • Sauna lämpimänä
  • Lupsakkaa yhdessäoloa

21.30 Iltama päättyy

Pst! Tonttuilua voi kuitenkin jatkaa haluamallaan tavalla Oulun illassa.

———–

Lisätietoja Kapupäivästä antaa:

Ilona Liesmäki
Markkinointi- ja viestintäpäällikkö | Lupapiste
040 5358 965 | ilona.liesmaki@solita.fi

Jaa tämä sisältö