Lupapiste

Lupapisteen tekninen tuki ottaa käyttöön uuden tikettijärjestelmän

27.09.2018

asiakaspalvelu • asiakastuki • palvelutuki • tiketti • tuki • tukipyyntö

LUPAPISTEEN TEKNINEN TUKI OTTAA KÄYTTÖÖN UUDEN TIKETTIJÄRJESTELMÄN

Lupapiste-palvelun tekninen tuki ottaa käyttöön uuden järjestelmän tukipyyntöjen käsittelyyn torstai-iltapäivänä 27.9.2018. Tavoitat meidät edelleen samoja tuttuja kanavia pitkin tukipyyntölomakkeella, sähköpostitse ja puhelimitse. Lupapisteen asiakasmäärien kasvaessa haluamme palvella asiakkaitamme entistäkin laadukkaammin ja nopeammin ja toivomme uuden järjestelmän auttavan meitä tässä tavoitteessamme.

Jaa tämä sisältö

Tiedotearkisto

2019

11/2019 14.11.Lupapisteen päivitys 14.11.2019

10/2019 25.10.ELY-keskusten lausunnot 1.11.2019 alkaen suoraan Lupapisteestä 23.10.Syksyn teema - Päätöksenteko Lupapisteessä 15.10.Lupapisteen päivitys 16.10.2019 09.10.Työnjohtajauudistus Lupapisteessä

09/2019 17.09.Sähköiseen rakennuslupaprosessiin pääsee tutustumaan jo opiskeluaikana

08/2019 16.08.Sähköinen asiointi laajenee Vantaalla – nyt rakennuspiirustukset ostettavissa Lupapiste Kaupassa 13.08.Sähköinen lupakäsittely mahdollistaa sujuvan yhteistyön, kun uusi tuotantolaitos nousee Harjavaltaan 05.08.Ongelmia teknisten tukipyyntöjen kanssa 31.7.-2.8.2019

06/2019 19.06.Lupapisteen uutiskirje 6/2019 04.06.Lupapiste Kauppa uudistui – parasta mahdollista palvelua kuntalaisille 03.06.Case Kalajoki – Lupapiste Kauppa on palvelu asiakkaille 03.06.Rakennusvalvontojen aukioloajat kesällä 2019 03.06.Lupapisteen päivitys 31.5.2019

05/2019 24.05.Lupapisteen teknisen tuen puhelinjärjestelmä uudistuu pe 24.5.2019 23.05.Lupapisteen uutiskirje 5/2019 22.05.Aktiiviset Lupapisteen käyttäjät tapasivat Vantaalla 16.05.Case Ylöjärvi – päätöksenteko Lupapisteessä helpottaa työtä

04/2019 30.04.Lupapisteen päivitys 30.4.2019 18.04.Lupapisteen päivitystiedotteet löytyvät tukiportaalista 18.04.Lupapisteen uutiskirje 4/2019 12.04.Lupapiste Kauppa: CASE Kerava

03/2019 07.03.Lupapisteen päivitys 7.3.2019

02/2019 14.02.Suomi.fi-tunnistuksen varmenteiden vaihto 13.02.Lupapisteen päivitys 13.2.2019

01/2019 30.01.Lupapisteen päivitys 30.1.2019 17.01.Lupapisteen päivitys 17.1.2019

2018

12/2018 17.12.Käyttökatko ti 18.12.2018 klo 18-21 12.12.Lupapisteen päivitys 12.12.2018

11/2018 28.11.Lupapisteen päivitys 28.11.2018 16.11.Lupapisteen päivitys 16.11.2018 16.11.Häiriö palvelussa KORJATTU 16.11.HÄIRIÖ PALVELUSSA

09/2018 27.09.Lupapisteen tekninen tuki ottaa käyttöön uuden tikettijärjestelmän 21.09.Lupapisteen päivitys 21.9.2018

08/2018 27.08.Uudistuksia palvelussa 28.8.2018

06/2018 01.06.Uudistuksia palvelussa 1.6.2018

05/2018 16.05.Uudistuksia palvelussa 16.5.2018 08.05.Ilmoittaudu mukaan digitointikampanjaan 31.5. mennessä

04/2018 30.04.Lupapisteen asiakaspalvelu: kehitämme asiakastukea 25.04.Uudistuksia palvelussa 25.4.2018 24.04.Evolta Oy mukana Onhan siinä Avainlippu -kampanjassa

03/2018 28.03.Uudistuksia palvelussa 28.3.2018 14.03.Uudistuksia palvelussa 14.3.2018 01.03.Uudistuksia palvelussa 1.3.2018

02/2018 15.02.Uudistuksia palvelussa 15.2.2018

01/2018 31.01.Uudistuksia palvelussa 31.1.2018 30.01.Poikkeus asiakaspalvelun aukioloissa 1.2.2018 29.01.TIEDOTE: Järvenpään rakennuspiirustukset ostettavissa verkkokaupasta – vaikka kotisohvalta 17.01.Uudistuksia palvelussa 17.1.2018 12.01.Katkoja tukipyyntölomakkeella

2017

2016

2015

2014

Takaisin ylös