Lupapiste

Lupapisteen tekninen tuki ottaa käyttöön uuden tikettijärjestelmän

27.09.2018

asiakaspalvelu • asiakastuki • palvelutuki • tiketti • tuki • tukipyyntö

LUPAPISTEEN TEKNINEN TUKI OTTAA KÄYTTÖÖN UUDEN TIKETTIJÄRJESTELMÄN

Lupapiste-palvelun tekninen tuki ottaa käyttöön uuden järjestelmän tukipyyntöjen käsittelyyn torstai-iltapäivänä 27.9.2018. Tavoitat meidät edelleen samoja tuttuja kanavia pitkin tukipyyntölomakkeella, sähköpostitse ja puhelimitse. Lupapisteen asiakasmäärien kasvaessa haluamme palvella asiakkaitamme entistäkin laadukkaammin ja nopeammin ja toivomme uuden järjestelmän auttavan meitä tässä tavoitteessamme.

Jaa tämä sisältö

Tiedotearkisto

2020

10/2020 28.10.Lupapiste ja Canon toimivat tiiminä kuntien paperiarkistojen digitoinnissa – Tuusula ensimmäinen yhteinen asiakas 28.10.Järvenpäässä ja Hyvinkäällä tartutaan rohkeasti Lupapisteen uusiin laajennuksiin 06.10.Saumaton rakennetun ympäristön lupa- ja hankehallinta -webinaari keskiviikkona 7.10. klo 14

09/2020 02.09.Esri Finlandin dmCity ja Cloudpermitin Lupapiste digitalisoivat rakennetun ympäristön prosessit

08/2020 18.08.Lupapisteen päivitys 18.8.2020

07/2020 07.07.Lupapisteen päivitys 7.7.2020

06/2020 26.06.Lupapisteen teknisen tuen puhelinlijan kesäsulku 15.06.Rakennusvalvontojen aukioloajat kesällä 2020

05/2020 18.05.Lupapiste käyttöön Pohjois-Pohjanmaalla 06.05.Lupapisteen päivitys 6.5.2020

04/2020 15.04.Lupapisteen päivitys 14.4.2020 14.04.Evolta Oy lanseeraa uuden Cloudpermit-brändin ja vaihtaa yritysnimensä keväällä 2020

03/2020 10.03.Paten käyttöönotto Ilmajoella 05.03.Lupapisteen päivitys 5.3.2020 04.03.Helsingin valinta - Lupapiste Kauppa 02.03.Paten käyttöönotosta Kalajoella - tuumasta toimeen

2019

2018

12/2018 17.12.Käyttökatko ti 18.12.2018 klo 18-21 12.12.Lupapisteen päivitys 12.12.2018

11/2018 28.11.Lupapisteen päivitys 28.11.2018 16.11.Lupapisteen päivitys 16.11.2018 16.11.Häiriö palvelussa KORJATTU 16.11.HÄIRIÖ PALVELUSSA

09/2018 27.09.Lupapisteen tekninen tuki ottaa käyttöön uuden tikettijärjestelmän 21.09.Lupapisteen päivitys 21.9.2018

08/2018 27.08.Uudistuksia palvelussa 28.8.2018

06/2018 01.06.Uudistuksia palvelussa 1.6.2018

05/2018 16.05.Uudistuksia palvelussa 16.5.2018 08.05.Ilmoittaudu mukaan digitointikampanjaan 31.5. mennessä

04/2018 30.04.Lupapisteen asiakaspalvelu: kehitämme asiakastukea 25.04.Uudistuksia palvelussa 25.4.2018 24.04.Evolta Oy mukana Onhan siinä Avainlippu -kampanjassa

03/2018 28.03.Uudistuksia palvelussa 28.3.2018 14.03.Uudistuksia palvelussa 14.3.2018 01.03.Uudistuksia palvelussa 1.3.2018

02/2018 15.02.Uudistuksia palvelussa 15.2.2018

01/2018 31.01.Uudistuksia palvelussa 31.1.2018 30.01.Poikkeus asiakaspalvelun aukioloissa 1.2.2018 29.01.TIEDOTE: Järvenpään rakennuspiirustukset ostettavissa verkkokaupasta – vaikka kotisohvalta 17.01.Uudistuksia palvelussa 17.1.2018 12.01.Katkoja tukipyyntölomakkeella

2017

2016

2015

2014

Takaisin ylös